Política de privacidad

01Responsable del tratamiento

IDESAI SL es el responsable de los datos personales recabados a través de los canales de contacto de esta web.

Razón social

IDESAI SL

CIF

B86021375

Domicilio

C/ Cobre, 15 · 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid

Teléfono

91 674 50 16

Protección de datos

protecciondedatos@idesai.es

El tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, y a la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

02Protección de tus datos

El responsable aplica el principio de responsabilidad activa en el tratamiento de los datos personales, manteniendo una constante puesta al día y promoviendo la mejora continua de su sistema de protección de datos.

• Respeto a las libertades y los derechos fundamentales de las personas físicas.
• Tratamiento lícito, leal y transparente.
• Datos exactos, adecuados, pertinentes y limitados a la finalidad para la que se recogen.
• Finalidades explícitas y legítimas, sin tratamientos incompatibles con ellas.

03Datos, finalidades y base del tratamiento

Los datos personales tratados son los que facilitas al contactar con IDESAI. Se utilizan los mínimos necesarios para atender tus consultas, enviarte la información solicitada sobre productos o servicios y gestionar la relación que se derive de tu solicitud.

En caso de contratación, también podrán tratarse los datos necesarios para prestar el servicio, gestionar los pedidos, elaborar las facturas y atender las reclamaciones que correspondan.

Según la finalidad, el tratamiento se basa en tu consentimiento, en la ejecución de un contrato o la prestación de un servicio, en el cumplimiento de obligaciones legales o en el interés legítimo del responsable.

El envío de comunicaciones comerciales que requieran consentimiento se realizará cuando lo hayas autorizado. Puedes revocar esa autorización escribiendo a protecciondedatos@idesai.es.

04Destinatarios y transferencias de datos

Los datos personales se registran y conservan en soportes controlados y supervisados por el responsable del tratamiento.

No se comunicarán a terceros salvo que exista una obligación legal, que la comunicación sea necesaria para prestar el servicio o ejecutar el contrato, o que hayas dado tu consentimiento expreso.

IDESAI mantiene criterios estrictos de selección de encargados del tratamiento y compromisos contractuales con ellos para cumplir las obligaciones de protección de datos.

En el caso de que existan transferencias internacionales de datos, IDESAI garantizará que se realicen conforme a las leyes de privacidad aplicables y que se apliquen las medidas contractuales, técnicas y organizativas necesarias, como las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Puedes solicitar más información en protecciondedatos@idesai.es.

05Medidas de seguridad

Los soportes cuentan con medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar la confidencialidad y la conservación de los datos personales.

El personal implicado en las operaciones de tratamiento está capacitado, formado y comprometido con esta política de protección de datos.

06Conservación de los datos

Los datos facilitados para realizar una consulta se conservarán durante el tiempo necesario para atenderla.

Los datos asociados a una relación contractual o comercial se conservarán mientras exista esa relación y durante los plazos en que sea necesario atender las obligaciones y responsabilidades derivadas de ella.

Una vez finalizada la relación, la información que deba conservarse permanecerá debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda resultar necesaria para el ejercicio o la defensa de reclamaciones o para atender responsabilidades judiciales, legales o contractuales.

Si has aceptado el envío de información comercial, tus datos de contacto se conservarán hasta que comuniques tu decisión de dejar de recibirla.

07Decisiones automatizadas

Normalmente no se adoptan decisiones automatizadas. Si se llevara a cabo este tipo de tratamiento, se informará de ello y de las condiciones aplicables.

08Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad y oposición dirigiendo tu solicitud a la dirección postal de IDESAI o al correo protecciondedatos@idesai.es.

Para tramitar la solicitud será necesario acreditar tu identidad. También puedes utilizar ese correo para solicitar cualquier aclaración sobre el tratamiento de tus datos.

Igualmente, puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos para presentar una reclamación.

09Datos de menores

Esta página web no está dirigida a usuarios menores de edad. Si se detecta que se han obtenido por error datos personales de un menor, se eliminarán lo antes posible.

10Cambios en esta política

IDESAI puede modificar la información de esta política para reflejar cambios en los tratamientos o en los servicios. Cuando un cambio sea significativo para tu privacidad, se comunicará por las vías que correspondan para que puedas revisarlo y ejercer tus derechos.

Te recomendamos consultar esta página periódicamente.